Политика обработки персональных данных

сервиса Аркадий (arkadiy.pili-v-max.ru)

Дата вступления в силу: 01 апреля 2026 г.

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — «Политика») определяет порядок сбора, хранения, обработки, использования и защиты персональных данных пользователей сервиса Аркадий (далее — «Сервис»), расположенного по адресу https://arkadiy.pili-v-max.ru и доступного через бота @ArkadiyBot в мессенджере Max.

1.2. Оператором персональных данных является ИП Полякова Дарья Николаевна, ИНН 482108501008 (далее — «Оператор»).

1.3. Настоящая Политика разработана в соответствии с:

Конституцией Российской Федерации;
Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»;
Федеральным законом от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»;
Постановлением Правительства РФ от 01.11.2012 № 1119 «Об утверждении требований к защите персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных»;
Иными нормативными правовыми актами Российской Федерации в области персональных данных.

1.4. Используя Сервис, пользователь выражает своё согласие с условиями настоящей Политики. В случае несогласия с условиями Политики пользователь должен прекратить использование Сервиса.

2. Основные понятия

Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.

Пользователь — лицо, использующее Сервис для автоматизированного постинга контента в каналы мессенджера Max.

3. Перечень обрабатываемых персональных данных

Категория данных	Конкретные данные	Цель сбора
Идентификационные	Идентификатор пользователя Max (user_id), имя пользователя	Идентификация в Сервисе, привязка каналов
Контактные	Адрес электронной почты	Связь с Пользователем, уведомления
Данные каналов	Идентификаторы подключённых каналов Max, статистика публикаций	Обеспечение функционала автопостинга и аналитики
Контент	Тексты, медиафайлы отложенных публикаций	Хранение и публикация контента по расписанию
Технические	IP-адрес, тип браузера, данные cookies	Обеспечение работоспособности Сервиса, безопасность

4. Цели обработки персональных данных

4.1. Оператор обрабатывает персональные данные в следующих целях:

Предоставление доступа к функционалу Сервиса;
Идентификация пользователей и управление учётными записями;
Исполнение договорных обязательств (Договор оферты);
Публикация контента в каналах Пользователя по расписанию;
Предоставление аналитики и статистики по публикациям;
Направление уведомлений о статусе публикаций и работе Сервиса;
Техническая поддержка пользователей;
Улучшение качества Сервиса на основе обезличенной статистики;
Выполнение требований законодательства Российской Федерации.

5. Правовые основания обработки

5.1. Оператор обрабатывает персональные данные на следующих правовых основаниях:

Согласие субъекта (ст. 6 ч. 1 п. 1 ФЗ-152) — при регистрации в Сервисе;
Исполнение договора (ст. 6 ч. 1 п. 5 ФЗ-152) — для выполнения обязательств по Договору оферты;
Законные интересы оператора (ст. 6 ч. 1 п. 7 ФЗ-152) — для обеспечения безопасности и предотвращения мошенничества.

6. Порядок и условия обработки

6.1. Обработка персональных данных осуществляется с использованием средств автоматизации и без использования таких средств.

6.2. Оператор обеспечивает хранение персональных данных с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.

6.3. Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных.

7. Передача персональных данных третьим лицам

7.1. Оператор может передавать персональные данные следующим категориям третьих лиц:

Получатель	Какие данные	Цель передачи
Хостинг-провайдер	Технические данные (IP, логи)	Обеспечение работы серверов
Государственные органы	По запросу в рамках закона	Исполнение требований законодательства

7.2. Оператор не продаёт и не передаёт персональные данные третьим лицам в рекламных целях.

8. Защита персональных данных

8.1. Оператор принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональных данных:

Шифрование данных при передаче по сети (протокол HTTPS/TLS);
Хранение паролей в хэшированном виде (bcrypt);
Разграничение прав доступа к персональным данным;
Регулярное резервное копирование данных;
Мониторинг и журналирование доступа к данным;
Использование межсетевых экранов (firewall).

9. Файлы cookie

9.1. Сервис использует файлы cookie для обеспечения корректной работы:

Тип cookies	Назначение	Срок хранения
Сессионные	Поддержание авторизации пользователя	До закрытия браузера
Функциональные	Сохранение настроек интерфейса	1 год

9.2. Пользователь может отключить файлы cookie в настройках браузера, однако это может повлиять на работоспособность Сервиса.

10. Сроки обработки и хранения

Категория	Срок хранения	Основание
Данные активных пользователей	Весь период использования Сервиса	Исполнение договора
Данные после удаления аккаунта	30 календарных дней	Возможность восстановления
Контент отложенных публикаций	До удаления Пользователем или 90 дней после публикации	Обеспечение функционала
Логи и технические данные	1 год	Обеспечение безопасности

10.2. По истечении сроков хранения персональные данные уничтожаются или обезличиваются.

11. Права субъекта персональных данных

11.1. Субъект персональных данных имеет право:

Получить информацию об обработке своих персональных данных (ст. 14 ФЗ-152);
Требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных (ст. 14 ФЗ-152);
Отозвать согласие на обработку персональных данных (ст. 9 ФЗ-152);
Обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в судебном порядке (ст. 17 ФЗ-152).

11.2. Для реализации своих прав субъект персональных данных может направить запрос на электронную почту Оператора: support@pili-v-max.ru.

11.3. Оператор обязан ответить на запрос в течение 10 (десяти) рабочих дней.

11.4. При отзыве согласия на обработку персональных данных Оператор прекращает обработку в течение 30 (тридцати) календарных дней, за исключением данных, обработка которых необходима для исполнения требований законодательства.

12. Обработка данных несовершеннолетних

12.1. Сервис не предназначен для использования лицами младше 18 лет.

12.2. Оператор не осуществляет целенаправленный сбор персональных данных несовершеннолетних.

13. Изменения в Политике

13.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику без предварительного уведомления пользователей.

13.2. Актуальная редакция Политики размещается по адресу: https://arkadiy.pili-v-max.ru/privacy.html.

13.3. Продолжение использования Сервиса после внесения изменений в Политику означает согласие пользователя с новой редакцией.

14. Реквизиты Оператора

Наименование: ИП Полякова Дарья Николаевна

ИНН: 482108501008

Адрес: 399770, Липецкая обл., г. Елец, ул. Спутников, д. 13, кв. 99

Email: support@pili-v-max.ru

Сайт: https://arkadiy.pili-v-max.ru

Уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных: Федеральная служба по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор), https://rkn.gov.ru